商战必杀技：感动 当我笑着走进王玉琴的办公室，却挂着泪珠走出来的时候，我承认我被这个国有企业的女企业家感动了。感动我的不只是她一个人，就像她说的，她被评为“感动济南”十佳人物，也不只是她感动了济南和济南人一样。

1931年至今，百年大观辉煌了将近一个世纪，却在这个经济快速发展的时代遇上了史无前例的危机，这个具有深刻历史意义的老国有企业关门倒闭的结果将是老济南人无法承受的，也是所有大观人无法接受的。就在这个时候，有一个人出现了，她带来了诸多的感动，也收回了那么多的感动，在那个商战激烈、生存艰难的时刻，这些感动让那个曾经辉煌的大观园得到了重生的机会。

感动始于感情

2003年对于王玉琴来说是不寻常的一年，大观园濒临倒闭，一个硕大的乱摊子几乎没有人敢收拾，就在这个时候，上级领导找到了离开大观园商场7年的王玉琴，希望她能回来接手大观园。此时，几乎所有的亲戚朋友都在劝她，大观园已经无药可救了，现在还没有倒闭，如果你接手后再倒闭，就是倒在了你王玉琴的手里，这个罪名你敢担吗？王玉琴在上级领导的请求和朋友的劝说中左右为难。对于王玉琴来说，大观园就是她的娘家，她是从大观园成长起来的，那些充满着激情的青春都献给了大观园，至今全家尚住着大观园宿舍的王玉琴那段时间总是会听到老员工们对她的请求。“只有王玉琴回来，大观园才有救！”就是这样一句话，使得王玉琴抛下了一切的恐惧：“大观园是我的娘家，大观人是我的兄弟姐妹，我要回到她的身边，而且我要拯救她。”她不愿意看到培养了她的大观园商场倒闭的后果，她更不能够辜负那些对她抱着无限希望的大观人，就这样答应接手大观园。
2003年11月17日，王玉琴又重新回到了大观园，她去财务那里结账的时候立刻收到了一个下马威，财务账本上只有900元的现金，这还并不包括在外的债务。王玉琴没有被吓倒，她立即召开了一个中层干部会议，丝毫没有隐瞒地把现状告诉了她的工作伙伴们，她在会上说：“2004年是大观园商场生死存亡最关键的一年，过去了就挺过去了，以后可以顺利地发展。如果挺不过2004年，大观园商场就无力回天了。我们不能让这个百年的老字号毁在我们这一班手里啊！”所有的中层干部都被这一番话打动了，虽然没有一个人明确表态，但是王玉琴从他们的脸上看到了希望，她明白这种感情的力量，明白大观园的未来就要靠这些执著、坚持的大观人来拯救了。

我感动了你们是因为你们先感动了我

2003年以来，王玉琴一直被评为“感动济南”的十佳人物之一，对此，王玉琴说不是我感动了大观人、济南人，而是他们先感动了我。曾经大观园的地位就像是上海的大世界那样，她具有深厚的文化底蕴，说书、唱戏、餐饮、娱乐……多少老济南人在这里留下了不朽的回忆。从王玉琴重新接手大观园的那天起，她就得到了济南市委市政府的全力支持，很多老济南人也自发地来这里询问改造情况，人人都希望再次看到大观园车水马龙、兴旺发达的景象。